Polityka prywatności

Novamat Sp. z o.o. zapewnia serwis internetowy dla naszych klientów na stronie www.klimatyzacjazmontazem.pl Dokładamy wszelkich starań, aby chronić prywatność i bezpieczeństwo informacji, które nam udostępniacie.

Niniejsza polityka prywatności wyjaśni, w jaki sposób Novamat Sp. z o.o. wykorzystuje informacje, które zbieramy, dlaczego je zbieramy i wszelkie przypadki, w których informacje są udostępniane.

Wszelkie informacje przechowywane przez Novamat Sp. z o.o. są traktowane jako poufne. Wszystkie informacje są bezpiecznie przechowywane i są dostępne wyłącznie dla upoważnionego personelu.

Novamat Sp. z o.o. działa jako administrator danych i jako taki podejmie wszelkie uzasadnione starania w celu zastosowania się do ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO). W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki i ochrony informacji, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych w danych kontaktowych podanych na dole tej strony.

1. Twoje dane – co zbieramy i przechowujemy

a. Twoje imię i nazwisko, adres i dane kontaktowe

Ta informacja jest dla nas wymogiem, aby przygotować i dostarczyć Tobie ofertę sprzedaży i montażu klimatyzacji. Możemy wykorzystywać Twoje dane do skontaktowania się w sprawie przedstawionej oferty.

b. Twoja historia kontaktów

E-mail

Gdy wyślesz do nas wiadomość e-mail, zachowamy szczegóły dotyczące naszej komunikacji z Tobą. Możemy wykorzystywać te dane w celu świadczenia usług i wsparcia. Możemy również wykorzystywać te dane do szkolenia naszych pracowników.

Telefon

Nie przechowujemy żadnych informacji dotyczących połączeń telefonicznych. Nie rejestrujemy żadnych połączeń telefonicznych

Poczta listy

Nie przechowujemy żadnych informacji związanych z korespondencją pisemną. Po zapoznaniu się z jej treścią jest niszczona.

2. Informacje z komputera lub urządzenia

Podczas przeglądania naszej strony internetowej, wysyłane są do nas informacje, które obejmują Twój adres IP, odwiedzone strony, typ urządzenia i szczegóły dotyczące przeglądarki internetowej. Twój adres IP może podać nam informacje o Twojej lokalizacji.

Te dane są używane przede wszystkim w celu zapobiegania oszustwom. Możemy również wykorzystać te informacje do celów analitycznych, aby pomóc nam ulepszyć naszą stronę internetową i monitorować poziomy naszych usług.

Informacje te są przechowywane na naszej platformie WordPress. Nigdy nie udostępniamy tych informacji innym stronom trzecim.

3. Pliki cookie

Pliki cookie to niewielkie informacje przechowywane przez przeglądarkę i wykorzystywane do poprawy przeglądania stron internetowych. Nie można ich używać do uruchamiania programów ani przesyłania wirusów na komputer.

Kontynuując odwiedzanie witryny, wyrażasz zgodę na umieszczanie plików cookie na swoim urządzeniu. Ponieważ pliki cookie są używane w całej naszej witrynie internetowej, wyłączenie ich może uniemożliwić korzystanie z niektórych części witryny.

Możemy również umieszczać ciasteczka od stron trzecich w celach funkcjonalnych i marketingowych. Nasze pliki cookie nie przechowują danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu lub adres e-mail.

4. Udostępnianie twoich informacji

Novamat Sp. z o.o. nigdy nie sprzedaje żadnych danych osobowych osobom trzecim. W pełni angażujemy się w ochronę i prywatność danych osobowych naszych klientów.

Istnieją jednak sytuacje, w których dane są udostępniane zewnętrznym dostawcom usług, aby umożliwić nam świadczenie usług naszym klientom. Są one szczegółowo opisane poniżej:

– Firmy dostawcze – aby otrzymać zamówienie

– E-maile – komunikacja jest zachowywana w aplikacji e-mail w chmurze, aby zapewnić klientom obsługę i wsparcie

5. Dołączanie do naszej listy mailingowej

Gdy zapiszesz się na naszą listę mailingową, wyślemy Ci informacje drogą mailową na temat produktów, kodów promocyjnych i ofert specjalnych, które są dostępne.

Jak wstrzymać wiadomości od Novamat Sp. z o.o.

Możesz kliknąć link rezygnacji z subskrypcji w dowolnej wiadomości marketingowej.

Możesz również skontaktować się z nami pod adresem admin@klimatyzacjazmontazem.pl i poprosić o usunięcie.

Usunięcie z listy mailingowej jest zazwyczaj natychmiastowe, jednak jeśli zaplanowano wysłanie e-maila, możesz otrzymać jeszcze jedną wiadomość, w czasie gdy Twoje żądanie jest przetwarzane.

Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji z naszej listy mailingowej, wiadomości o twoich zamówieniach (takie jak wiadomości potwierdzające) i inne niezbędne usługi będą kontynuowane.

6. Przechowywanie twoich informacji w pliku

Będziemy przechowywać dane osobowe w naszych systemach tylko przez ograniczony czas. Okres ten zostanie określony jako kwestia polityki wewnętrznej i będzie minimum niezbędnym do naszego użytkowania.

7. Nasza platforma internetowa

Nasza strona jest hostowana na JDM. Zapewniają nam platformę internetową, dzięki której możemy prezentować informacje o naszych produktach i realizacjach.  Wszystkie dane dostarczone przez klienta są przechowywane na serwerach JDM.

8. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego zawiadomienia lub chcesz skorzystać ze swoich praw określonych w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych osobowych (RODO), skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych, podając poniższe informacje:

Email: admin@klimatyzacjazmontazem.pl – proszę oznaczyć swoją prośbę Dla uwagi inspektora ochrony danych osobowych

Wszystkie wnioski otrzymają odpowiedź w ciągu 30 dni.